Siivouspalvelujen vertailu kannattaa, koska samasta 60 neliön kodin siivouksesta voi saada tarjouksia, joiden ero on yli 50 euroa kertaa kohden. Kun vertailet siivouspalveluja järjestelmällisesti, et katso pelkkää tuntihintaa. Katsot myös, mitä hintaan sisältyy, kuka työn tekee ja mitä tapahtuu, jos jokin menee pieleen. Tämä opas on tarkoitettu kotitalouksille, pienyrittäjille ja taloyhtiöiden hallituksille, jotka haluavat valita siivousyrityksen ilman, että joutuvat vaihtamaan sen puolen vuoden päästä.
Mitä siivouspalvelujen vertailussa kannattaa katsoa ensin
Kokenut tilaaja aloittaa omasta tarpeestaan eikä hintalistoista. Säännöllinen viikkosiivous kerrostalokaksioon, kertaluonteinen muuttosiivous ja 500 neliön liiketilan iltasiivous ovat kolme täysin eri palvelua. Moni yritys on hyvä yhdessä ja keskinkertainen toisessa.
Kirjoita ylös neliömäärä, huoneiden ja märkätilojen määrä, toivottu siivoustiheys sekä erityistarpeet. Lemmikit, allergiat, parketti tai sauna vaikuttavat kaikki työaikaan ja aineiden valintaan. Kun jokainen tarjoaja saa saman lähtötiedon, tarjoukset ovat oikeasti vertailukelpoisia.
Tyypilliset kestot auttavat arvioimaan, onko tarjous realistinen. 60 m² kodin perussiivous vie ammattilaiselta 2-3 tuntia, 120 m² omakotitalo 4-5 tuntia ja perusteellinen suursiivous usein kokonaisen päivän. Jos joku lupaa siivota 120 neliötä tunnissa, jotain jää tekemättä.
Hinnoittelumallit ja niiden vertailu
Kotisiivouksen tuntihinta liikkuu Suomessa tyypillisesti 40-55 eurossa arvonlisäveroineen. Helsingissä ja Espoossa hinnat ovat haarukan yläpäässä, pienemmillä paikkakunnilla alempana. Toimitilasiivouksessa käytetään usein neliöperusteista kuukausihintaa, ja kertaluonteisissa töissä, kuten muuttosiivouksessa, kiinteää pakettihintaa.
Yleinen myytti on, että halvin tuntihinta tarkoittaa halvinta laskua. Näin on harvoin. Kuvitellaan tamperelainen kerrostalokaksio, 55 m², johon pyydetään kolme tarjousta. Ensimmäinen yritys veloittaa 39 €/h, mutta laskuttaa matkat ja omat siivousaineet erikseen ja arvioi työajan 3,5 tunniksi. Toinen veloittaa 49 €/h, sisältää aineet ja arvioi 2,5 tuntia. Lopputulos: kalliimmalta näyttävä tuntihinta on kokonaisuutena halvempi.
Siksi vertailu tehdään aina kokonaishinnalla. Kysy erikseen matkakulut, aineet ja välineet, minimiveloitus (usein 2-3 tuntia) ja peruutusehdot. Tarkempi erittely hinnan rakenteesta löytyy artikkelista siivousyrityksen tuntihinta ja mistä se muodostuu.
Kotitalousvähennys muuttaa laskelmaa
Kotisiivouksen todellinen hinta on yksityishenkilölle selvästi laskun loppusummaa pienempi. Kotitalousvähennyksen voi saada siivouksen työosuudesta, ja vuonna 2025 vähennys oli 35 % työn osuudesta. Vuotuinen enimmäismäärä oli 1 600 euroa henkilöä kohden ja omavastuu 150 euroa. Tarkista kulloinkin voimassa olevat luvut Verohallinnon sivuilta, koska ne muuttuvat ajoittain.
Vertailussa tällä on kaksi merkitystä. Ensinnäkin laskusta täytyy näkyä työn osuus eriteltynä. Toiseksi yrityksen on oltava ennakkoperintärekisterissä, muuten vähennystä ei saa. Rekisteröinnin voi tarkistaa YTJ-palvelusta minuutissa, ja ammattilainen tekee sen aina ennen ensimmäistä tilausta.
Luotettavuuden merkit: rekisterit, vakuutukset ja työehdot
Hinta kertoo vähän siitä, miten yritys hoitaa vastuunsa. Kun siivooja saa avaimet kotiisi tai toimistoosi, ratkaisevaa on, mitä tapahtuu vahinkotilanteessa. Pyydä nähtäväksi vastuuvakuutus ja kysy, korvaako se myös avainten katoamisen ja lukkojen sarjoituksen.
Yritysasiakkaalla on lisäksi lakisääteinen velvoite. Tilaajavastuulaki edellyttää selvitysten hankkimista, kun sopimuksen arvo ylittää 9 000 euroa ilman arvonlisäveroa. Tilaajavastuu.fi:n Luotettava Kumppani -raportti kokoaa tiedot verojen ja eläkemaksujen hoitamisesta. Kotitalous ei ole velvoitettu tarkistamaan näitä, mutta raportin olemassaolo kertoo yrityksestä paljon.
Kiinteistöpalvelualan työehtosopimuksen noudattaminen näkyy laadussa pidemmällä aikavälillä. Alipalkattu ja kiireinen siivooja vaihtuu usein, ja jokainen vaihto tarkoittaa uutta perehdytystä kotiisi. Kysy suoraan, kuinka pitkään sama siivooja tyypillisesti pysyy samalla asiakkaalla. Hyvä vastaus on vuosia, ei kuukausia.
Alan koulutuksesta kertovat esimerkiksi puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinnot. Suomen Siivousteknisen Liiton (SSTL) jäsenyys tai koulutukset viittaavat siihen, että yritys seuraa alan menetelmiä ja laatustandardeja.
Arvostelut ja referenssit oikein luettuina
Pisteet verkossa ovat hyvä lähtökohta, mutta keskiarvo ei kerro kaikkea. Yksittäinen yhden tähden arvio voi johtua väärinkäsityksestä, kun taas toistuva maininta myöhästelystä on todellinen varoitusmerkki. Katso, miten yritys vastaa kritiikkiin. Asiallinen vastaus ja korjausehdotus kertovat enemmän kuin kymmenen viiden tähden kommenttia.
Kiinnitä huomiota myös siihen, koskevatko arviot samaa palvelua, jota olet ostamassa. Erinomaiset arviot toimistosiivouksesta eivät takaa onnistunutta remonttisiivousta. Lisää vinkkejä arvioiden tulkintaan löytyy oppaasta käyttäjäarvio siivousyrityksestä – mitä huomioida.
Yleisimmät virheet siivousyrityksen valinnassa
Samat virheet toistuvat vuodesta toiseen, ja ne ovat kaikki vältettävissä:
Tehtäviä ei sovita kirjallisesti. ”Perussiivous” tarkoittaa eri yrityksille eri asioita. Toiselle siihen kuuluvat liesituulettimen rasvasuodattimet, toiselle ei.
Ensimmäistä kertaa ei hinnoitella erikseen. Pitkään hoitamaton koti vaatii aloitussiivouksen, joka voi kestää kaksinkertaisesti tavalliseen kertaan verrattuna. Kun tätä ei kerrota etukäteen, ensimmäinen lasku yllättää.
Irtisanomisehtoja ei lueta. Joissain sopimuksissa irtisanomisaika on kuukausi, joissain kolme. Jos palvelu ei toimi, pitkä sitoumus maksaa.
Talvi tuo oman lisänsä. Suolahiekka kuluttaa lattioita, ja eteinen likaantuu marras-maaliskuussa moninkertaisesti. Hyvä siivousyritys kertoo itse, miten se huomioi tämän: tiheämpi eteisen pesu tai kynnysmatot sisäänkäynnille.
Poikkeukset: milloin perusohjeet eivät päde
Allergikon tai astmaatikon kodissa tuntihinta on toissijainen. Ratkaisevaa on, käyttääkö yritys hajusteettomia aineita ja HEPA-suodattimella varustettuja imureita. Joutsenmerkki tai EU-ympäristömerkki kertoo aineen ympäristövaikutuksista, mutta ei automaattisesti hajusteettomuudesta, joten se on kysyttävä erikseen.
Pohjois-Suomessa ja pienillä paikkakunnilla valinnanvaraa voi olla vain 1-2 yrityksen verran. Silloin kolmen tarjouksen sääntö ei toimi, ja painopiste siirtyy sopimuksen huolelliseen laatimiseen. Saunan ja kylpyhuoneen syväpesussa erikoisosaaminen painaa enemmän kuin hinta, koska väärä aine voi tummentaa lauteiden puupinnan pysyvästi.
UKK
Montako tarjousta siivouspalvelusta kannattaa pyytää?
Kolme tarjousta riittää useimmiten. Kun kaikki saavat saman kuvauksen kohteesta, erot näkyvät selvästi. Isommissa toimitilasopimuksissa kohdekäynti ennen tarjousta on välttämätön.
Kannattaako valita kiinteä hinta vai tuntiveloitus?
Kiinteä hinta sopii kertaluonteisiin töihin, kuten muuttosiivoukseen, koska riski on yrityksellä. Säännöllisessä kotisiivouksessa tuntiveloitus on usein joustavampi, kunhan arvioitu kesto on sovittu etukäteen.
Saako kotitalousvähennyksen myös toimistosiivouksesta?
Ei. Kotitalousvähennys koskee vain yksityishenkilön kotona tai vapaa-ajan asunnolla teetettyä työtä. Yritys vähentää siivouskulut normaalisti kirjanpidossaan.
Yhteenveto ja viimeinen vinkki
Hyvä siivousyritys löytyy, kun vertailet kokonaishintaa, tarkistat rekisterit ja vakuutukset ja sovit tehtävät kirjallisesti. Kotitalousvähennys tekee kotisiivouksesta huomattavasti edullisempaa kuin laskun loppusumma antaa ymmärtää. Sovi aina ensimmäisen kuukauden jälkeen lyhyt palautekeskustelu yrityksen kanssa. Sen aikana korjataan pienet asiat ennen kuin niistä tulee syy vaihtaa yritystä. Laajemman tarkistuslistan luotettavan kumppanin valintaan saat oppaasta siivouspalvelun valinta – näin löydät luotettavan yrityksen.